Foire Aux Questions

Nous sommes en mesure de vous accueillir en français et en anglais. Il vous suffit de nous l’indiquer lors de votre réservation.

  • Elles ont été pensées pour un public adulte et peuvent apparaître trop compliquées pour les enfants de moins de 10 ans. Ceux-ci peuvent bien entendu participer sous l’encadrement d’un adulte mais ne profiteront pas forcément du jeu. Dès 15 ans révolus, il n’est plus obligatoire d’être accompagné par un adulte.
  • Nous vous prions de prendre en considération que les énigmes sont visuelles et sonores et que certaines pièces nécessitent de ramper.

Vous pouvez tout à fait ajouter une personne et régler la différence sur place. Nous vous remercions toutefois de nous en aviser à l’avance.

Si vous avez déjà effectué votre paiement, le montant correspondant vous sera restitué sur place. Nous vous remercions toutefois de nous en aviser à l’avance.

Nous vous demandons d’arriver 15mn à l’avance ; le temps de poser vos affaires personnelles dans le casier prévu à cet effet et signer nos conditions générales. Le jeu dure 60mn, puis une discussion de vos impressions avec l’opérateur si vous le souhaitez, soit environ 1h30.

Non, pour des raisons de sécurité et par souci pour votre confort, les pièces ne sont jamais fermées.

Confortablement et éviter les talons aiguilles afin de ne pas abîmer les sols.

Oui, jusqu’à 24 personnes en simultané. Vous pouvez nous contacter à [email protected] et nous vous ferons volontiers parvenir différentes propositions.