Contact & Accès

Questions fréquentes

Je suis claustrophobe, le fait que la porte soit fermée à clé est un souci, comment faire ?

La porte d’entrée de nos pièces n’est jamais fermée. En effet, vous devrez vivre des aventures et non trouver la clé de la sortie. Nos escape games s’apparentent donc plus à des « Adventure Rooms ». Vous pouvez y sortir en retournant sur vos pas.

Que se passe-t-il après les 60 minutes ? On perd ? 

Le plaisir de nos clients est au centre de notre concept. De ce fait, sauf si on nous en fait la demande explicitement, nous aidons suffisamment les groupes pour leur permettre d’accomplir leur mission, cela afin de ne pas finir sur une frustration et ainsi découvrir l’ensemble des énigmes. Notre but est de vous faire vivre une expérience immersive dans des univers et décors très élaborés.

J’ai peur d’avoir un accident pendant ces jeux (électrocution ou autres), comment faire ?

Votre sécurité est au cœur de nos préoccupations afin que vous puissiez vivre une expérience des plus agréables. Pour ce faire, les sorties de secours sont indiquées dans l’ensemble des pièces / sous-pièces avec des panneaux lumineux. Les matériaux choisis sont aux normes EI30 minimum. Et enfin, nous avons bâti nos murs afin de pouvoir y disposer l’ensemble de nos câbles électriques à l’intérieur (le voltage de nos énigmes se situe entre 12 et 24V. Seuls certains éléments de décoration (luminaires) sont à 220V).

Nous sommes 7 joueurs et la room indique 6 joueurs maximum ?

Seule la « 118 – Au feu ! » peut accueillir jusqu’à 7 personnes, de par sa difficulté. Nous n’acceptons aucune personne supplémentaire dans les autres rooms pour des raisons de qualité de jeu (participation aux énigmes) et d’espace. De ce fait, nous vous invitons à prendre deux rooms dès 7 personnes.

Mon enfant a 5 ans, peut-il venir jouer ?

Nous recommandons de venir jouer à partir de 7 ans. Certains décors peuvent surprendre et els énigmes ne sont pas forcément adaptées aux plus jeunes.

La room d’horreur « L’Enfant » fait-elle vraiment peur ?

Oui ! Il y a en a pour toutes les peurs. Nous tenons une ardoise du nombre d’abandons. Parfois vous aller rire nerveusement, parfois vous allez criez…

Puis-je venir jouer sans réserver / acheter un bon aux heures d’ouvertures ?

Il est nécessaire de réserver votre session en ligne et/ou de nous téléphoner pour venir acheter un bon. Autrement, vous ne serez pas sûrs de trouver quelqu’un sur place aux heures d’ouvertures.